Entregas: precios, tipos, plazos y problemas
Precios:
Peninsula: 4€
Islas (Baleares y Canarias): 15€
Gratis a partir de 25€ (solo peninsula)
La entrega podrá realizarse en la dirección que elija (salvo en apartado de correos) La entrega a domicilio de los pedidos será realizada por un operador logístico (UPS, GLS) dentro del horario laboral habitual. Si no hay nadie en dicha dirección cuándo el operador logístico acuda, este le dejará una nota y su departamento de atención al cliente se intentará poner en contacto con usted para cerrar la entrega. Los gastos de envío dependerán del productos en cuestión, partiendo de un precio de 3 € para envíos nacionales. Los plazos de entrega se computan sobre los días laborables – de lunes a viernes – puesto que la compañía de mensajería no realiza entregas en sábados, domingos ni festivos.
El plazo de entrega habitual estará aproximadamente entre 48 a 72 horas hábiles tras la aprobación del pedido. Este plazo puede aumentar en periodos de rebajas, campañas de navidad o en caso de gestiones aduaneras u otras circunstancias derivadas de (a título informativo únicamente) la distancia geográfica, condiciones climatológicas, guerras, huelgas, cualquier forma de intervención gubernamental, incumplimientos de nuestros proveedores, etc. así como cualquier otra imputable al operador logístico encargado de la entrega del producto. No nos hacemos responsables de los posibles retrasos que puedan originarse por cualquiera de los motivos citados anteriormente. Los plazos indicados anteriormente se verán ampliados para Baleares, Canarias y el resto de zonas.
Si, en el momento de la entrega el embalaje del pedido está dañado, deberá abrir el paquete en presencia del operador logístico para verificar el estado de los artículos. Si se observan daños deberá detallarlos en el albarán de entrega y ponerse en contacto con nosotros en 24 horas. Repararemos o sustituiremos sin coste alguno para usted todos aquellos artículos que hayan sido dañados o perdidos durante el transporte, siempre y cuándo, nos notifique dicha incidencia lo antes posible.
Una vez entregado el pedido, pasará a formar parte de su propiedad y por tanto, todos los daños que puedan originarse serán de su responsabilidad.
